الذكاء الاصطناعي وإدارة المعرفةنموذج أولي / حل مستقل
مساعد مؤسسي ذكي ثنائي اللغة
التحدي: يواجه الموظفون في المؤسسات ثنائية اللغة صعوبة في إيجاد إجابات دقيقة داخل السياسات ومستندات الموارد البشرية وإجراءات التشغيل — وغالباً تعتمد الإجابة على من يصادف أن يرد.
حلّنا: مساعد قائم على الاسترجاع المعزز يجيب بالعربية أو الإنجليزية من مستندات المؤسسة نفسها، ويستشهد بمصادره، ويحوّل السؤال إلى إنسان عندما تنخفض الثقة.
- إجابة عن الأسئلة بالعربية والإنجليزية
- استشهاد بالمصادر مع كل إجابة
- خط معالجة لإدخال المستندات
- تصعيد بشري عند انخفاض الثقة